Política de Privacidad
Introducción
Este aviso de privacidad para Salsa Stylz (operando como Salsa Stylz) («nosotros,» «nos,» o «nuestro»), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios»), como cuando:
- Visitas nuestro sitio web en https://salsastylz.com o cualquier otro sitio nuestro que enlace a este aviso de privacidad.
- Te involucras con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.
Leer este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, contáctanos (presiona aquí).
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, participas en actividades en los Servicios, o nos contactas de alguna otra manera.
Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y funciones que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente: nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, nombres de usuario, contraseñas, direcciones de facturación, y números de tarjetas de débito/crédito.
Podemos recopilar datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado a tu instrumento de pago. Todos los datos de pago se almacenan mediante Stripe. Puedes encontrar su enlace a avisos de privacidad aquí.
Toda la información personal que nos proporcionas debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal.
¿Cómo procesamos tu información?
Procesamos tu información personal por diversas razones, según cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:
- Facilitar la creación y autenticación de cuentas: Procesamos tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
- Entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario: Procesamos tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
- Responder a consultas/ofrecer soporte a los usuarios: Procesamos tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
- Cumplir y gestionar tus pedidos: Procesamos tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
- Solicitar comentarios: Procesamos tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones: Podemos procesar la información personal que nos envías con fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulta «¿Cuáles son tus derechos de privacidad?» abajo.
- Entregar publicidad dirigida a ti: Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a tus intereses, ubicación y más.
- Publicar testimonios: Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.
- Proteger nuestros Servicios: Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros y seguros nuestros Servicios, incluido el monitoreo y la prevención del fraude.
- Administrar sorteos y competiciones: Podemos procesar tu información para administrar sorteos y competiciones.
- Evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y tu experiencia: Podemos procesar tu información cuando consideramos que es necesario identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y tu experiencia.
- Identificar tendencias de uso: Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para entender mejor cómo se están utilizando y así poder mejorarlos.
- Determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción: Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promoción más relevantes para ti.
¿Cuándo y con quien compartimos tu información personal?
Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Woocommerce: Para impulsar nuestra tienda en línea, utilizamos Woocommerce. Puedes obtener más información sobre cómo Woocommerce maneja tu información personal aquí. Ten en cuenta que Woocommerce es esencial para procesar tus pedidos de manera eficiente.
- Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes interactúan con nuestro sitio web. Obtén detalles sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí. Si prefieres no participar en Google Analytics, puedes hacerlo aquí.
- Cumplimiento Legal y Protección de Derechos: Compartimos tu información personal en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables. Esto podría incluir responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos. Además, nos reservamos el derecho de compartir información para proteger nuestros derechos de manera adecuada.
Queremos asegurarte de que cualquier información que se comparte es con la debida diligencia y en conformidad con las leyes y regulaciones pertinentes.
¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Podemos utilizar cookies, archivos de registro y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Las cookies son archivos de datos con un identificados único anónimo que se colocan en tu dispositivo. Puedes obtener más información sobre las cookies y como desactivarlas aquí. Sin embargo, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. Los archivos de registro registran acciones en el sitio, recopilando datos como tu dirección de IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia, páginas de salida, marcas de fecha y marcas de hora. Balizas web y pixeles son archivos electrónicos que registran como navegas por el sitio.
¿Cuánto tiempo utilizamos tu información?
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo del periodo en que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información. En caso de que esto no sea posible (por ejemplo, si tu información personal se ha almacenado en copias de seguridad), almacenaremos tu información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.
¿Cómo mantenemos tu información segura?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos por asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente tu información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Deberías acceder a los Servicios solo dentro de un entorno seguro.
¿Recopilamos información de menores?
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos a menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de un menor y consientes el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente esos datos de nuestros registros. Si eres consciente de algún dato que hayamos podido recopilar de menores de 18 años, contáctanos (presiona aquí).
¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
Retirar tu consentimiento: Si estamos basando el procesamiento de tu información personal con tu consentimiento, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos mediante los detalles de contacto proporcionados en la sección «¿Cómo puedes contactarnos acerca de este aviso?» a continuación.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en función de fundamentos legales de procesamiento distintos al consentimiento.
Anular la suscripción de comunicaciones de marketing y promociones: Puedes cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento respondiendo «STOP» o «UNSUBSCRIBE» a los correos electrónicos de marketing y promociones que enviamos. Y así serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o con otros fines no relacionados con marketing.
Información de la Cuenta
Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información en tu cuenta o cerrar tu cuenta, puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- Inicia sesión en la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.
- Contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada.
Tras tu solicitud de cerrar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.
Controles para funciones de no seguimiento (Do-Not- Track)
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de «No Seguir» («DNT») que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En este momento, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
¿Realizamos actualizaciones en esta política?
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté disponible. Te animamos a revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.
¿Cómo puedes contactarnos acerca de esta política?
Si deseas obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tienes preguntas o deseas presentar un reclamo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo llenando el formulario de contacto (presiona aquí).
Estamos a tu disposición para resolver cualquier pregunta o preocupación que puedas tener acerca de tu privacidad y el manejo de tus datos personales. Tu satisfacción y confianza son de suma importancia para nosotros.